Політика конфіденційності

Редакція від 08.11.2026.

Тут написано, які ваші персональні дані ми збираємо, навіщо, кому передаємо і скільки зберігаємо.

Хто відповідає за ваші дані

Володілець персональних даних — фізична особа — підприємець Козинюк Катерина Юріївна, власник інтернет-магазину «Придбай» (prydbai.com.ua). Реквізити — на сторінці Контакти. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Які дані збираємо

Лише ті, без яких не можемо укласти і виконати договір:

• прізвище та ім’я — для накладної Нової пошти;
• номер телефону — щоб зв’язатися з вами, для SMS від перевізника і для чека;
• e-mail, якщо вкажете, — для підтвердження замовлення і чека;
• місто, відділення чи поштомат або адресу для кур’єра;
• що ви замовили, суму, спосіб оплати, номер накладної;
• наше листування щодо замовлення — поштою чи в месенджері;
• номер картки або рахунку (IBAN) — лише якщо ви повертаєте товар, оплачений при отриманні або переказом, щоб повернути вам гроші.

Даних картки, якою ви платите онлайн, ми не отримуємо: ви вводите їх на сторінці платіжного сервісу.

Навіщо

• щоб оформити, підтвердити і виконати замовлення;
• щоб доставити товар;
• щоб прийняти оплату, видати чек і оформити повернення;
• щоб відповісти на ваші запитання і претензії;
• щоб вести облік, якого вимагає податкове законодавство.

Підстави обробки — укладення і виконання договору з вами та обов’язки, які покладає на нас закон (облік, чеки); для рекламних cookie — ваша згода (стаття 11 Закону).

Рекламних розсилок без вашої згоди ми не надсилаємо.

Кому передаємо

Тільки тим, без кого замовлення не виконати, і тільки потрібні їм дані:

• Нова пошта (і NovaPay — якщо ви обрали післяплату): прізвище та ім’я, телефон, відділення або адреса, сума післяплати;
• monobank — якщо ви платите карткою онлайн або частинами: сума і склад замовлення, для «Покупки Частинами» — ще номер телефону;
• WayForPay — якщо ви платите через цей сервіс: сума і склад замовлення;
• сервіс програмного реєстратора розрахункових операцій (ПРРО), який формує чек: склад і сума покупки, телефон або e-mail, куди надіслати чек;
• хостинг-провайдер Hetzner Online GmbH (Німеччина): на його сервері працює сайт і зберігаються дані замовлень; провайдер зберігає дані, але не використовує їх для себе;
• поштовий сервіс Heinlein Hosting GmbH, сервіс mailbox.org (Німеччина), через який ми надсилаємо листи: e-mail, прізвище та ім’я, склад замовлення;
• державні органи — тільки коли цього вимагає закон.

Сервер сайту і поштовий сервіс розташовані в Німеччині (ЄС). Німеччина входить до Європейського економічного простору, тож за статтею 29 Закону України «Про захист персональних даних» вона забезпечує належний рівень захисту персональних даних.

Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх для реклами.

Якщо ви пишете нам в Instagram чи Telegram, ці сервіси обробляють ваші повідомлення за власними правилами.

Скільки зберігаємо

Дані замовлень зберігаємо три роки після виконання замовлення — стільки зберігаються первинні документи підприємця для податкової перевірки. Після цього видаляємо дані або знеособлюємо їх.

Ваші права

За статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, звідки ми отримали ваші дані, де вони зберігаються, навіщо ми їх обробляємо, а також де перебуваємо ми і ті, хто обробляє дані за нашим дорученням;
• знати, кому ми передаємо ваші дані і на яких умовах;
• отримати доступ до своїх даних: не пізніше ніж за 30 календарних днів з дня запиту ми відповімо, чи обробляємо їх, і надішлемо їхній зміст;
• заперечити проти обробки своїх даних, пояснивши причину;
• вимагати змінити або знищити дані, якщо вони недостовірні або обробляються незаконно, а також видалити їх, коли вони вже не потрібні для замовлення чи обліку;
• на захист своїх даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення чи пошкодження;
• даючи згоду, обмежити її, а потім будь-коли відкликати (наприклад, згоду на рекламні cookie);
• знати, як працює автоматична обробка ваших даних, і бути захищеними від автоматизованого рішення, яке має для вас правові наслідки;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду та користуватися іншими засобами правового захисту.

Напишіть на info@prydbai.com.ua. Протягом 10 робочих днів ми повідомимо, чи виконаємо запит, а виконаємо його не пізніше ніж за 30 календарних днів з дня, коли отримали.

Cookie і аналітика

Сайт використовує технічно необхідні cookie — щоб працювали кошик і оформлення замовлення.

Ми плануємо підключити Meta Pixel (Facebook, Instagram) і TikTok Pixel, щоб розуміти, яка реклама працює. Вони вмикатимуться тільки після вашої згоди в банері cookie; без згоди ці сервіси на сайті не завантажуються. Згоду можна відкликати будь-коли в налаштуваннях cookie внизу сторінки. Поки цих сервісів на сайті немає, банера теж немає.

Безпека

Сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS). Доступ до даних замовлень мають тільки продавець і менеджер, який виконує замовлення.

Зміни

Нову редакцію ми публікуємо на цій сторінці з датою вгорі.