Доставка і оплата

Редакція від 08.11.2026.

Коротко: ви замовляєте — ми підтверджуємо — ви платите зручним способом — ми відправляємо Новою поштою — ви отримуєте посилку і чек.

Як проходить замовлення

1. Ви оформлюєте замовлення на сайті або пишете нам в Instagram чи Telegram.
2. Ми підтверджуємо замовлення повідомленням: що замовлено, ціна, вартість доставки, спосіб оплати, умови повернення.
3. Ви платите карткою, частинами або на рахунок — чи обираєте оплату при отриманні.
4. Ми передаємо посилку Новій пошті протягом одного–двох робочих днів і надсилаємо номер накладної (ТТН), щоб ви могли стежити за посилкою.
5. Ви отримуєте посилку, а на телефон або e-mail — фіскальний чек.

Доставка

Доставляємо по Україні Новою поштою:

• у відділення;
• у поштомат — якщо посилка вміщується: до 60×40×30 см і до 20 кг;
• кур’єром на вашу адресу.

Строк. Посилку передаємо перевізнику протягом одного–двох робочих днів після підтвердження замовлення, а якщо ви платите наперед — після оплати. Далі — за графіком Нової пошти. Від оформлення замовлення до поставки — не більше 30 днів, як вимагає закон. Якщо щось затримує відправлення, ми одразу повідомимо.

Вартість. Доставку ви оплачуєте Новій пошті, коли отримуєте посилку, — за її тарифами. Вартість залежить від ваги й розміру посилки, способу доставки та оголошеної вартості. Суму ви бачите до підтвердження замовлення: на сайті — у кошику під час оформлення, у месенджері — у повідомленні менеджера. У підтвердженні ми її повторюємо.

Тарифи Нової пошти. Відділення Нової пошти по Україні: посилка до 2 кг — 90 грн, до 10 кг — 135 грн, до 30 кг — 200 грн за одне місце; доставка у поштомат — плюс 10 грн, кур'єром — плюс 60 грн; за оголошену вартість понад 500 грн перевізник бере 0,5 % від неї. Тарифи Нової пошти з 13.04.2026, ціни з ПДВ.

Оплата

Розрахунки — тільки в гривнях. Під час оформлення ви бачите, які способи доступні зараз.

Карткою онлайн. Після підтвердження замовлення ви отримуєте посилання на платіжну сторінку monobank (plata by mono). Дані картки вводите там — ми їх не бачимо і не зберігаємо. Посилання діє обмежений час; якщо не встигли, напишіть — надішлемо нове.

Частинами. «Покупка Частинами» від monobank — для клієнтів monobank з доступним лімітом. Кількість платежів — за умовами банку на момент покупки, доступні варіанти показуємо під час оформлення. Ціна та сама, що й при оплаті одразу: переплати для вас немає, комісію банку сплачуємо ми. Покупку ви підтверджуєте в застосунку monobank, рішення ухвалює банк.

Післяплата. Платите за товар, коли отримуєте посилку: у відділенні або кур’єру. За переказ грошей Нова пошта бере з вас комісію за тарифами Нової пошти, чинними з 13.04.2026, — 20 грн + 2 % від суми переказу. Цю комісію отримує перевізник, а не магазин. Оплата при отриманні в поштоматі може бути недоступна — тоді запропонуємо відділення.

На рахунок. Реквізити і призначення платежу надсилаємо в підтвердженні замовлення. Відправляємо, коли гроші надійдуть.

Якщо ви обрали оплату наперед, а гроші не надійшли протягом трьох днів, замовлення скасовується, і ми вам про це повідомляємо.

Чек

На кожну покупку ви отримуєте фіскальний чек — електронний, на номер телефону або e-mail, які вказали в замовленні. Якщо повертаєте товар, отримаєте чек на повернення.

Ціни

Усі ціни на сайті — тільки в гривнях, з урахуванням податків. Продавець — платник єдиного податку і не платник ПДВ, тож ПДВ у ціні немає і до неї нічого не додається. Доставка оплачується окремо, як описано вище.

Повні умови — у Публічній оферті.